Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos souliers Rudy's Paris
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison est généralement de 2 à 4 jours ouvrés via Colissimo ou Chronopost.
Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner vos articles. Les produits doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine.
Comment choisir la bonne pointure ?
Nos modèles taillent normalement. Si vous hésitez entre deux pointures, nous vous conseillons de consulter notre guide des tailles détaillé disponible sur chaque fiche produit.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire (Visa, Mastercard, Amex), PayPal ainsi que le paiement en 3 fois sans frais avec Alma.
Où sont fabriquées les chaussures Rudy's ?
Toutes nos collections sont dessinées à Paris et fabriquées avec soin dans nos ateliers partenaires au Portugal, réputés pour leur savoir-faire artisanal de haute qualité.
Est-il possible de réserver un modèle en boutique ?
Oui, vous pouvez utiliser notre service d'e-réservation pour mettre de côté une paire dans l'une de nos boutiques parisiennes pendant 48 heures.